Sim. Para permanecer anónimo, certifique-se de que não fornece informação que divulgará direta ou indiretamente a sua identidade quando preenche os formulários e quando anexa documentos.

O acesso à sua identidade na aplicação está restringido aos membros autorizados da equipa da organização. A organização tem de assegurar que a sua identidade não é divulgada a ninguém além dos membros autorizados da equipa competente pela receção ou acompanhamento das denúncias, sem o seu consentimento explícito. Isto também se aplica a qualquer outra informação a partir da qual a sua identidade possa ser direta ou indiretamente deduzida. A sua identidade e qualquer outra informação referida no parágrafo anterior só pode ser divulgada quando necessário e quando seja fornecida a obrigação devida imposta pelas autoridades ou lei no contexto das investigações pelas autoridades nacionais ou pelos procedimentos judiciais, incluindo uma perspetiva para salvaguardar os direitos de defesa da pessoa em questão.

Não. Para assegurarmos a confidencialidade e anonimato, não armazenamos endereços IP nem carimbos de tempo.

A sua denúncia será processada pelo pessoal autorizado da organização, de acordo com os próprios procedimentos da organização para denúncias internas e acompanhamento. A Trusty AG não processará a sua denúncia, nem acederá ao seu conteúdo.

Segundo a Diretiva de Denunciantes da UE, deve receber o feedback da sua denúncia num período não superior a 3 meses. Consulte as políticas da organização e leis nacionais para quaisquer questões específicas. O feedback é necessário para informar sobre a ação prevista ou tomada, tal como o acompanhamento e a base desse acompanhamento. No entanto, a Diretiva de Denunciante da UE não define qualquer tempo limite que as ações de acompanhamento necesitam para serem concluídas pela organização.

Sim. Pode acompanhar o processo clicando em "A Minha Caixa de Entrada". O link direciona para o início de sessão da sua caixa de entrada onde terá de inserir o nome de utilizador e a palavra-passe que receberá após enviar a denúncia. A caixa de entrada permite-lhe acompanhar o processamento da sua denúncia, comunicar em segurança com a organização e receber o feedback sobre a sua denúncia.

Sim. Após enviar a sua denúncia é-lhe atribuído um nome de utilizador e uma palavra-passe para aceder à caixa de entrada, independentemente de divulgar, ou não, a sua identidade.

A retaliação significa que devido à denúncia, vivenciou qualquer ato direto ou indireto ou omissão que ocorre em contexto relacionado com o trabalho e que provoca, ou pode provocar, detrimentos injusticados para si.

Os denunciantes que denunciam de boa fé beneficiam de proteção contra a retaliação. Consulte as políticas da organização e as respetivas leis nacionais para mais informação.

Consulte os detalhes de contacto e informação da organização no rodapé da página web da aplicação.